房主向HOA繳付管理費用，一來節省自行管理時間，二來賦予房產保值功能，但為什麼還是有人視之為無用？我們又該保持什麼心態面對HOA？
住戶皆有義務參與HOA社區管理
HOA（Homeowner’s Association）意指公寓管理委員會，是由業主們組成的組織，而目前condo與townhouse是較常見需要繳納 HOA費用的房屋種類。
一般來說，HOA主要透過制定條例為社區提供不同服務，包括公共設施管理、日常環境與治安維護、建築修理等，都是與居民生活息息相關的服務專案。辦事有效率的委員會不僅讓住家省去自行聯繫、維護住家環境的時間心力，更能使得社區的外觀環境一致、井井有條，從而達到社區整體形象的優勢，提升居住水準，甚至社區整體房價。
在委員會中，每一個業主都有發言權，當HOA發信邀請參加會議或選舉時，業主參與程度越高，即代表該社區之住戶對物業管理及規條的影響力越大。所有業主都有參與討論與否的選擇權，HOA並不會針對性地進行活動，除非有人違反條規。
因此，我們建議，凡是擁有妥善管理的社區，住戶皆有義務儘量與管理公司合作、多參加討論會議、已瞭解更多政策、甚至嘗試加入董事會，來影響重要決策，如此不僅僅能提升HOA的公信力，最重要的是，能為自己省去因不知情、不瞭解所產生的誤會及法律責任。
拖欠費用，後果可不堪設想
只要是由HOA管理的社區，就會有社區管理費（HOA fee），因委員會具有條約限制的權利，合法向住戶收取物業費及違規費，因此無論是未繳交管理費，還是不予理會違反規定之罰款，都會有相應的處罰。
住戶輕則持續被催繳、被追加一筆遲交罰款 （late fee）、或被暫停使用公共設備及HOA會議投票權之外。
重則，委員會有權利放置留置權 （Lien），通過司法聽證將業主的產權進行拍賣（Foreclose）、或是在業主將房產掛牌出售時將房產扣留，不允許出售，直至付清管理費、甚至封鎖你的房產。在屋主還清債務前該房屋的產權紀錄上是不會被撤銷的。
因此，HOA擁有的非常大的權利，拖欠物業管理費的違法成本也相當高。我們建議住戶多參與委員會的活動，仔細瞭解條款，對自己、對他人多一份保障；而投資者在購房前也必須詳閱HOA規條，透過研究管理規定更順利擬定長期財務、政務、及投資計畫。
遇上社區問題，住戶合理發聲可助解決
公寓管理委員會是一個團體組織，管理整個社區眾多住戶的事宜，小至硬體損壞，大至安全隱憂、事故意外，皆由董事會擬定應對方針及決策執行。當發生問題，尤其是涉及利益的情況下，住戶應保持理智態度與HOA一同解決問題，而處理事件的要點有兩個：
- 溝通: 在美國，語言溝通障礙並不少見，住戶若對公文有任何疑惑，該主動尋求幫助而並非視而不見，如此便可加速解決問題，讓社區早點恢復至理想狀態。
- 評估；所指的包含委員會及住戶自身之評估，通常HOA在徵收額外費用錢會先讓督察員（inspector）評估狀況然後估價，住戶在收到征費通知之後，若有任何意見，都可向委員會或督察員理性談論其中條件。
一般較常見的徵費都跟消耗性裝置有關，如公共設施、道路等。住戶面對的不只是美觀、功能性的缺陷，久而久之，更有安全性的憂慮。
倘若不幸因此發生了意外，到時候的責任歸屬便是一大問題。HOA的目的是讓社區保持一定水準的整體形象，只要大家合理的溝通，事情都會迎刃而解。
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